Informe Detallat sobre la Gestió de la Piscina Municipal de la Bisbal d’Empordà 2024
Aquest informe presenta una anàlisi exhaustiva de les deficiències observades en la gestió del servei de la piscina municipal de la Bisbal d’Empordà durant l’any 2024. L’objectiu és posar de manifest les irregularitats i problemes detectats, amb la finalitat de sol·licitar mesures correctives immediates i una compensació adequada per als usuaris afectats.
Reducció de la Despesa Sense Baixar les Quotes dels Abonats
L’Ajuntament ha aconseguit reduir la despesa en la licitació del servei de socorrisme i monitoratge per a la piscina municipal en 2024, passant de 25.293,37 € (sense IVA) en 2023 a 20.373,23 € (sense IVA) en 2024. No obstant això, aquesta reducció no ha suposat cap benefici per als abonats, que continuen pagant les mateixes quotes, tot i haver experimentat una caiguda dràstica en la qualitat dels serveis. Aquesta falta de correlació entre el descens de la despesa i la qualitat percebuda pels usuaris suggereix una gestió deficient dels recursos municipals.
Degradació dels Serveis Oferts
La retallada en la despesa ha tingut conseqüències desastroses per a la qualitat dels serveis oferts. Els abonats han denunciat un servei de socorrisme deficient i uns cursos de natació que no compleixen les expectatives mínimes. El manteniment de les instal·lacions de la piscina també s’ha deteriorat considerablement, afectant de manera negativa l’experiència global dels usuaris. Aquesta situació evidencia una gestió inadequada, on la prioritat sembla haver estat la reducció de costos a costa de la qualitat, deixant els ciutadans amb serveis de baixa qualitat que no justifiquen el preu que paguen.
Despesa Elevada per un Servei Car i Nefast
Tot i la reducció aparent en el pressupost, el cost total per als ciutadans segueix sent inacceptablement alt en relació amb la qualitat del servei proporcionat. Aquesta situació posa en evidència una gestió municipal qüestionable, on els recursos es gasten de manera ineficient, generant dubtes sobre la procedència i l’ús dels fons públics. Els serveis oferts no només són cars, sinó que a més són nefastos, la qual cosa suggereix una falta de supervisió i control per part de l’administració local. És urgent una revisió de la gestió d’aquests serveis per garantir que els recursos es destinin de manera adequada i que els ciutadans rebin els serveis de qualitat que mereixen.
Incompliment de Requisits i Documentació
Manca d’Acreditacions Essencials
S’ha observat una manca sistemàtica d’acreditació de titulacions de Suport Vital Bàsic (SVB) i/o Desfibril·lació Externa Automàtica (DEA) per part dels licitadors, tant en 2023 com en 2024. Aquesta deficiència compromet greument la seguretat dels usuaris i reflecteix una falta de rigor en la verificació de la documentació requerida.
Personal No Qualificat
Els monitors de natació contractats en 2024 eren menors d’edat sense capacitació demostrada per a l’ensenyament. Aquesta situació va provocar la suspensió dels cursets poc després del seu inici, generant frustracions entre els usuaris i els seus familiars.
D´altra banda l´Adrià Bassa Viñolas, el tècnic d’esports actual, té una experiència insuficient que suggereix que potser no està suficientment qualificat per gestionar eficaçment les responsabilitats del seu càrrec a la piscina municipal, contribuint als problemes observats en la gestió del servei. Aquesta circumstància subratlla la necessitat d’una avaluació més rigorosa de les qualificacions per a rols crítics dins l’administració pública.
Deficiències en la Gestió i Operació del Servei
Incompliment d’Horaris
La piscina molts dies no respecta els horaris de sortida establerts, expulsant els usuaris de l’aigua entre les 19:35-19:40 i del recinte a les 19:50. Aquesta pràctica redueix injustament el temps de gaudi dels usuaris i genera descontentament general. Els usuaris esperen poder gaudir de les instal·lacions fins a l’hora establerta, i aquest tancament anticipat crea frustració i insatisfacció entre els que han pagat per utilitzar la piscina fins a l’hora indicada. L’any passat, els socorristes no volien esperar al proper autobús i aquest any el conserge té ganes de marxar aviat, afectant negativament l’experiència dels usuaris.
Accés Gratuït Injust
S’ha detectat que es permet l’accés gratuït diari a persones no abonades, mentre que els abonats han de pagar pel servei. Aquesta pràctica deslleial genera frustració entre els usuaris que han pagat pel seu abonament. Cada tarda, persones no abonades entren a la piscina sense pagar. Encara que el vigilant aconsegueixi atrapar a uns pocs, aquest acte demostra que dins de la piscina hi ha gent que no ha pagat diàriament. Els abonats se senten desvalorats i injustament tractats quan veuen que altres persones poden gaudir de les mateixes instal·lacions sense cap cost, cosa que fa que es qüestionin la justícia i la gestió de la piscina.
Manca de Control i Seguretat
S’han registrat múltiples incidents de seguretat, incloent casos on pares han hagut d’intervenir per rescatar nens en situacions de perill. Els socorristes mostren una greu manca d’atenció, sovint distraient-se amb els seus telèfons mòbils en lloc de vigilar la piscina. Aquesta pràctica és inacceptable i posa en risc la seguretat dels usuaris. La falta de vigilància adequada comprometa la seguretat dels banyistes i pot conduir a situacions perilloses que podrien evitar-se amb una supervisió més diligent i responsable. Sovint, els socorristes es troben parlant amb el conserge en lloc d’estar fora vigilant la piscina, la qual cosa agreuja encara més el problema de seguretat.
Contractació Externa Inadequada
La contractació d’empreses de Saragossa per a la gestió de la piscina municipal posa en evidència una flagrant falta d’implicació de l’Ajuntament en la promoció de serveis locals o regionals. Aquesta decisió no només qüestiona la competència dels gestors externs, sinó que també manifesta una profunda desconnexió amb la comunitat local. Resulta paradoxal que, mentre contracten empreses foranes, l’Ajuntament es vanti de la seva eficàcia en els pagaments ràpids als proveïdors, una acció que, segons l’alcalde Òscar Aparicio, demostra una «bona gestió» per beneficiar el teixit econòmic local. Aquesta contradictòria entre les paraules i les accions suscita dubtes sobre la real intenció d’ajudar les empreses de la comunitat. Pot trobar més detalls sobre les afirmacions de l’alcalde en aquest enllaç: L’Ajuntament de la Bisbal d’Empordà rebaixa el període mitjà de pagament a 7,11 dies.
Empresa Contractada: Pool Gestion Deportiva SL
- Nom: Pool Gestion Deportiva SL
- Direcció: CALLE JUSTICIA DE ARAGON, 2 1º A. 50500, TARAZONA, ZARAGOZA
- CIF: B44701001
- Forma Jurídica: SOCIETAT LIMITADA
- Constitució: Fa 1 any, 5 mesos i 23 dies
Situació Sospitosa de l’Empresa Contractada
Pool Gestion Deportiva SL és una empresa recent, constituïda fa poc més d’un any. En 2023, aquesta empresa va obtenir 4 adjudicacions per un valor total de 74.138 €. No obstant això, en 2024, va obtenir 20 adjudicacions per un valor total d’1.5 milions d’euros. És sospitós que molts ajuntaments fora de Saragossa derivin el servei de les seves piscines a aquesta empresa, especialment considerant que està regentada per un únic treballador.
Es fa evident que els diners dels bisbalencs s’estan destinant a entitats foranes en lloc de potenciar l’economia local, una pràctica que desafia el sentit comú i la responsabilitat fiscal. El sr. Adrià Bassa Viñolas hauria de buscar empreses locals si només es presenta una de Saragossa, demostrant així un veritable compromís amb la comunitat.
Incompliment de Normes d’Higiene i Vestimenta
S’observa un incompliment generalitzat de les normes de vestimenta adequada per a la piscina, amb dones banyant-se amb la mateixa roba que porten al carrer, com pantalons llargs i samarretes de maniga llarga, amb cobriments de tela al cap que no són gorres de piscina i fins i tot roba interior. Aquesta situació reflecteix una manca de control i de supervisió per part del tècnic de l’àrea d’Esports, posant en risc la salut pública i la qualitat del servei.
Estat de les Instal·lacions
Deteriorament del Gespa
El gespa de la piscina es troba en un estat de deteriorament progressiu, generant brutícia i contaminant l’aigua. Aquesta situació afecta l’estètica de la instal·lació i contribueix a la formació de zones de fang i residus, que acaben entrant a la piscina. La falta de manteniment adequat del gespa no només degrada l’experiència dels usuaris, sinó que també pot augmentar els costos de neteja i manteniment de l’aigua.
Escala instal·lada el 2023
L’escala instal·lada el 2023 per a persones amb mobilitat reduïda es troba amb l’últim esglaó trencat i, malgrat això, ningú sembla prendre mesures per reparar-la. Aquesta situació compromet la seguretat i l’accessibilitat de les instal·lacions, impedint que les persones amb mobilitat reduïda puguin utilitzar la piscina de manera segura. Aquesta manca de resposta és inacceptable i denota una evident falta de consideració per a les necessitats de tots els usuaris.
Importància de les Titulacions SVB i DEA
La manca d’acreditacions de Suport Vital Bàsic (SVB) i Desfibril·lació Externa Automàtica (DEA) representa un greu risc per a la seguretat dels usuaris. Aquestes titulacions són essencials per:
- Garantir una resposta ràpida i eficaç en cas d’emergències mèdiques: La capacitació en SVB permet als socorristes administrar les maniobres de resucitació cardiopulmonar (RCP) de manera correcta, augmentant les possibilitats de supervivència en casos de parades cardíaques o altres emergències.
- Assegurar que el personal pot utilitzar correctament els desfibril·ladors: La formació en DEA permet als socorristes administrar descàrregues elèctriques a aquells que ho necessitin, ajudant a restablir un ritme cardíac normal i salvant vides en moments crítics.
- Complir amb els requisits legals i normatius: Les normatives establertes per a les piscines d’ús públic exigeixen que el personal estigui degudament acreditat per garantir la seguretat dels usuaris.
Contradicció amb la Piscina Privada Inaugurada
Mentre es detecten aquestes greus deficiències a la piscina municipal, el mateix Ajuntament de la Bisbal d’Empordà ha inaugurat una nova piscina coberta al Club Esportiu Tennis, una instal·lació que només beneficia a uns pocs privilegiats.
Amb una inversió de 2,1 milions d’euros, aquesta nova instal·lació supleix la manca d’equipaments aquàtics al municipi, però de forma excloent, ja que només un grup selecte de la població hi té accés. Tot i que la Diputació de Girona ha col·laborat en el finançament amb la condició que el club cedeixi dos carrils de la piscina a l’Ajuntament per a activitats municipals, aquesta mesura és totalment insuficient per a la resta dels ciutadans, que no en poden gaudir plenament.
És inacceptable que es destinin fons públics a millorar instal·lacions privades quan les instal·lacions públiques, com la piscina municipal, presenten tantes deficiències. Els recursos públics haurien de prioritzar la millora de les infraestructures públiques per garantir un servei de qualitat per a tota la ciutadania, no només per a una minoria privilegiada.
Deja una respuesta